一、軟件概述

思(si)沃旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游管(guan)(guan)理(li)(li)模擬實(shi)訓系統分(fen)為(wei)模擬操(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)和旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游知識練習兩大(da)模塊(kuai)，涵蓋旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)社業的(de)(de)(de)分(fen)銷、操(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)、結(jie)算、統計分(fen)析等各(ge)大(da)業務模塊(kuai)，該(gai)實(shi)訓教(jiao)學(xue)平(ping)臺軟件具備團(tuan)隊(dui)計劃、旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游預訂(ding)(ding)、客房(fang)預訂(ding)(ding)、機(ji)票預訂(ding)(ding)、景(jing)點(dian)門票預訂(ding)(ding)、團(tuan)餐預訂(ding)(ding)、車輛預訂(ding)(ding)、收(shou)付款管(guan)(guan)理(li)(li)、供應商、團(tuan)隊(dui)客戶、VIP散客管(guan)(guan)理(li)(li)等功(gong)能。從(cong)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)社經營管(guan)(guan)理(li)(li)、酒店經營管(guan)(guan)理(li)(li)、旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游資源開發與管(guan)(guan)理(li)(li)、旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游行(xing)政管(guan)(guan)理(li)(li)、導游實(shi)務與技巧五個方面讓學(xue)生(sheng)參與旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)模擬操(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)，每個方面又細分(fen)為(wei)實(shi)際流(liu)程(cheng)(cheng)中涉(she)及(ji)的(de)(de)(de)每個細節，因(yin)(yin)此(ci)(ci)，學(xue)生(sheng)可(ke)(ke)以從(cong)中學(xue)習到旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)全面的(de)(de)(de)操(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)流(liu)程(cheng)(cheng)。此(ci)(ci)外，軟件中教(jiao)師(shi)端對應的(de)(de)(de)實(shi)驗設(she)置(zhi)，讓教(jiao)師(shi)可(ke)(ke)以方便(bian)地(di)為(wei)學(xue)生(sheng)設(she)置(zhi)實(shi)驗的(de)(de)(de)不同因(yin)(yin)素，同時，教(jiao)師(shi)還可(ke)(ke)以查(cha)看學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)操(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)結(jie)果，從(cong)而能夠(gou)對學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)實(shi)驗進行(xing)評價(jia)。教(jiao)學(xue)軟件系統的(de)(de)(de)使用可(ke)(ke)以提(ti)(ti)高(gao)學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)學(xue)習興趣，同時也為(wei)教(jiao)師(shi)減輕工作(zuo)(zuo)負擔。本公(gong)司為(wei)了更好滿足高(gao)校(xiao)的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)需(xu)求，會根據高(gao)校(xiao)的(de)(de)(de)需(xu)求提(ti)(ti)供旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游管(guan)(guan)理(li)(li)實(shi)訓室解(jie)決方案。

二、軟件功能簡介

管理員端

教師管理(li)：建立(li)、修(xiu)改或(huo)刪除班級(ji)。

班(ban)級管(guan)理：添加、修改、刪除教師(shi)或者(zhe)管(guan)理員賬號以及模糊查詢。

學(xue)(xue)生管理(li)：單(dan)個或批量添(tian)加學(xue)(xue)生，修改、刪除(chu)學(xue)(xue)生信息(xi)。

教師端

查看(kan)(kan)班(ban)(ban)級：可查看(kan)(kan)班(ban)(ban)級中的學生(sheng)用戶名、學號以及真實姓(xing)名。

旅(lv)行社經(jing)營管理(li)：系統設(she)置(zhi)、價格設(she)置(zhi)、評分標準、得分查看。

酒店經營管理：操作、練習。

旅游資源開(kai)發與管理(li)：案(an)例管理(li)、案(an)例點評、景(jing)區管理(li)、服務設施(shi)管理(li)。

旅(lv)游行政管(guan)理(li)：政務、商務。

導游實務與技巧：練習。

學生端

1.旅行社經營管理

信息中心：公告(gao)、火車查(cha)詢(xun)、航(hang)班查(cha)詢(xun)、景(jing)點資(zi)料、操作流程。

線路(lu)管理：線路(lu)資料。

計調操作：團(tuan)隊操作、個人操作。

外聯銷售：營(ying)業(ye)點(dian)報名、營(ying)業(ye)點(dian)預(yu)定(ding)(ding)單、其它預(yu)定(ding)(ding)、包團報名、包團預(yu)定(ding)(ding)單、同行(xing)團報名、同行(xing)預(yu)定(ding)(ding)單。

財務管理：團隊審核、單項(xiang)審核、團隊結(jie)算(suan)、單項(xiang)結(jie)算(suan)。

導(dao)游管理：導(dao)游信(xin)息。

客戶管理(li)：單(dan)位(wei)資(zi)(zi)料、單(dan)位(wei)聯系人(ren)、散客資(zi)(zi)料、競爭對手、聯系記(ji)錄、投(tou)訴處理(li)、潛在客戶。

價格(ge)管理：地(di)接線、機(ji)票(piao)、團餐、門票(piao)、賓館、交通車、其(qi)他車船(chuan)、其(qi)他服務。

系統設置：線路區(qu)域(yu)、餐飲標(biao)準、結(jie)算方(fang)式(shi)、客(ke)戶反(fan)饋類(lei)(lei)(lei)型、取消原(yuan)因、團(tuan)隊等(deng)級、證件(jian)類(lei)(lei)(lei)型、客(ke)戶登記分類(lei)(lei)(lei)、收(shou)款(kuan)項目(mu)、詢價(jia)方(fang)式(shi)、住宿(su)標(biao)準、結(jie)算幣種、客(ke)戶關(guan)系深度(du)、銀(yin)行賬號、匯率維護、大(da)交通(tong)標(biao)準、導(dao)游證類(lei)(lei)(lei)別(bie)(bie)、地(di)接(jie)(jie)車(che)等(deng)級、護照類(lei)(lei)(lei)別(bie)(bie)、國家維護、門(men)票標(biao)準、酒店等(deng)級、信用卡類(lei)(lei)(lei)型、簽證類(lei)(lei)(lei)別(bie)(bie)、省份(fen)維護、小(xiao)交通(tong)標(biao)準、客(ke)戶行業分類(lei)(lei)(lei)、客(ke)戶接(jie)(jie)受程(cheng)度(du)、文化程(cheng)度(du)、城市維護、集合地(di)點、出(chu)入境口岸、銷售狀(zhuang)態、出(chu)行目(mu)的(de)、景點類(lei)(lei)(lei)型。

2.酒店經營管理

理論操作：目(mu)錄、練習(xi)、案例搜(sou)索、檢驗、課件下載、幫助(zhu)。

實際操(cao)作(zuo)：預定部(bu)、總(zong)臺(tai)接(jie)待、客房部(bu)、餐飲部(bu)、康(kang)樂部(bu)、信息資料(liao)、人事管(guan)理、客戶管(guan)理、總(zong)經理查詢、報表生成。

網上(shang)預定：賓(bin)館簡介、在(zai)線預定、客房(fang)(fang)一覽、餐飲服務、康(kang)娛設施、會議設施、旅游、網上(shang)訂房(fang)(fang)。

3.旅游資源開發與管理

單(dan)位普(pu)查與評(ping)價：理論知識、單(dan)體(ti)普(pu)查。

旅游地開發綜合評價：創建模型(xing)。

旅(lv)游(you)(you)(you)市(shi)場(chang)(chang)預測分(fen)析(xi)：理論知識、市(shi)場(chang)(chang)分(fen)析(xi)與預測、旅(lv)游(you)(you)(you)市(shi)場(chang)(chang)季節性強度分(fen)析(xi)、旅(lv)游(you)(you)(you)市(shi)場(chang)(chang)地域集中性分(fen)析(xi)。

旅游地信(xin)息查詢(xun)：旅游地信(xin)息查詢(xun)。

旅游(you)開發效益評(ping)估：案例分析(xi)。

4.旅游行政管理

政務管理：政策(ce)法規、行業管理、旅(lv)游統計、教(jiao)育培訓、規劃招商、執行投(tou)訴、旅(lv)游協會(hui)。

商務管理：旅游(you)(you)(you)目的(de)地、旅游(you)(you)(you)超市、旅游(you)(you)(you)地展示（特色餐飲、賓館(guan)飯店(dian)、交通指南、風景名(ming)勝、地方特產(chan)、休閑娛樂）。

案(an)例共享：系統內置共享多個旅游相關案(an)例。

5.導游實務與技巧

目錄：導(dao)游實務(wu)、政策法(fa)規習(xi)題(ti)集、導(dao)游實操多維心理分析案例(li)、導(dao)游模擬試題(ti)。

練習(xi)：習(xi)題(ti)練習(xi)、案例分析。

案例搜索：通過(guo)模糊(hu)查詢(xun)或者分(fen)析狀(zhuang)態搜索案例。

測驗：習題測試。

課件下(xia)載(zai)：可(ke)下(xia)載(zai)多個課件。

幫助：模塊(kuai)功能使(shi)用說明(ming)。

三、軟件特點及優勢

網絡(luo)版，節點數無(wu)限制(zhi)

系統必(bi)須基于(yu).NET技術和(he)B/S架構開發，客戶端(duan)無限制，易(yi)安(an)裝易(yi)維(wei)護(hu)。并(bing)且采用模擬(ni)交互的教(jiao)學思想，教(jiao)師可在每(mei)個模塊中添加實驗數據，學生在模擬(ni)角色的實踐(jian)過程中，體(ti)會旅游(you)信息管理。

知識覆蓋廣

系(xi)統不僅覆(fu)蓋旅行社三個(ge)主要業(ye)務(wu)(wu)流程(cheng)：銷售(shou)業(ye)務(wu)(wu)、接(jie)待業(ye)務(wu)(wu)、票務(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)，還涉(she)及旅游(you)管理相(xiang)關學科的知(zhi)識，如酒店(dian)管理、導游(you)實(shi)訓、旅游(you)資源(yuan)開發(fa)、旅游(you)行政(zheng)管理等全面的知(zhi)識。

完善的教學方式

教學(xue)(xue)考核(he)貫穿(chuan)于(yu)整(zheng)個軟件(jian)操作中，課堂練習(xi)與操作考核(he)、案例考核(he)、測驗、評(ping)分(fen)標(biao)準設置幫助教師輕松掌握學(xue)(xue)員(yuan)學(xue)(xue)習(xi)狀況(kuang)，通過練習(xi)和考核(he)，也讓學(xue)(xue)員(yuan)明白(bai)自己的(de)學(xue)(xue)習(xi)效(xiao)果、制定(ding)學(xue)(xue)習(xi)計劃。

操(cao)作簡(jian)單、易用性強

無論是管理端(duan)還是學(xue)生端(duan)，本教學(xue)軟件系(xi)統都考慮到用戶的日常操(cao)(cao)作(zuo)習(xi)慣。在管理端(duan)采用windows操(cao)(cao)作(zuo)界面(mian)，將系(xi)統菜單欄與(yu)操(cao)(cao)作(zuo)界面(mian)分開，每(mei)個模塊操(cao)(cao)作(zuo)流程簡(jian)單，并配備直觀(guan)的操(cao)(cao)作(zuo)說明。